Política de Privacidad de Hidrobubble.com
Última actualización: 05/03/2025
En Hidrobubble.com, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales sean tratados de manera segura y transparente. A continuación, explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. Información Recopilada
Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos personales: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono.
- Datos de pago: Información de facturación, métodos de pago (no almacenamos información completa de tarjetas de crédito o débito).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Datos de compra: Historial de pedidos, productos comprados, preferencias de usuario.
No recopilamos información sensible como datos de salud, orientación religiosa o política.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Gestionar tu cuenta y brindarte soporte al cliente.
- Enviar comunicaciones sobre el estado de tu pedido o cambios en nuestros términos y condiciones.
- Personalizar tu experiencia de compra.
- Enviar promociones y publicidad, si has dado tu consentimiento.
- Mejorar la seguridad y prevenir fraudes en nuestro sitio web.
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los casos indicados en esta política.
3. Protección de Datos
Hemos implementado medidas de seguridad para proteger tu información:
- Uso de servidores seguros con protocolos de encriptación.
- Restricción de acceso a los datos personales solo a personal autorizado.
- Implementación de firewalls y protección contra accesos no autorizados.
Aunque tomamos todas las precauciones posibles, el uso de internet siempre implica ciertos riesgos de seguridad.
4. Compartición de Datos con Terceros
Podemos compartir tu información con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de pago: Para procesar transacciones de manera segura.
- Empresas de mensajería: Para la entrega de tus pedidos.
- Autoridades legales: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
Todos nuestros socios comerciales cumplen con las normativas de privacidad correspondientes.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Las cookies nos permiten:
- Recordar tus preferencias y productos en el carrito de compras.
- Mejorar la navegación en nuestro sitio.
- Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar la plataforma.
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y solicitar información sobre su uso.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de tu información en ciertos casos.
- Limitar el uso de tus datos personales para fines comerciales.
- Retirar tu consentimiento para recibir publicidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@hidrobubble.com.
7. Conservación de Datos
Mantendremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o cuando lo exija la ley.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.
9. Contacto
Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con tu privacidad, contáctanos:
- Correo electrónico: info@hidrobubble.com
- Teléfono: (33) 38-26-51-72
- Dirección: Enrique Díaz de León #552, Esq. Mexicaltzingo, Col. Americana, C.P. 44160, Guadalajara, Jalisco, México.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas esta política de privacidad.